Учитывая то, что вы на странице интернет-магазина, то большая часть работы уже сделана! Осталось только перейти в каталог, выбрать позиции, которые вам нравятся и добавить их в корзину. Готовых комплектов у нас нет, всё будет сшито по вашим меркам! Дальше переходите в корзину, заполняете нужные данные и оплачиваете. Заказ сделан, вы великолепны, а мы уже начали шить ваше идеальное бельё или купальник!

У нас есть самовывоз в Спб и доставка по России и миру.
Самовывоз находится по адресу Лиговский 74, лофт-проект Этажи, магазин Полкиус.

Доставка по России стоит 300 рублей и осуществляется до двери или в отделение почты. Доставка – Почтой России и, на удивление, работает она почти как швейцарские часы. Вы можете быть спокойны в любом случае: если посылка потеряется по вине почты, мы всё перешьём и отправим вам бесплатно! Не хотим, чтобы вы нервничали)

Сроки доставки зависят от населённого пункта. В Москву приходит за день-два. В города средней полосы – за несколько дней. В остальные – чуть дольше)
Доставка за границу также происходит сначала почтой России, а потом передаётся локальной почте в стране получательницы. Стоимость доставки – 600 рублей. 

Мы работаем по 100% предоплате. Белья, которое вы заказываете нет на складе, чтобы мы его просто отправили. Оно шьётся по вашим меркам и подходит только вам. Оплатить можно картой любого банка без комиссии. А также apple pay, google pay и с помощью СБП. После оплаты на почту вам придёт чек.

Берёте сантиметр и делаете всё как показано в этом разделе. Сантиметр можно купить в любом швейном и многих канцелярских магазинах. Или просто используйте нитку и линейку вместо него. Если всё ещё непонятно то вот ещё пост из нашего инстаграма про мерки. 
Там же можно задать и любые другие вопросы)

Стирать белье необходимо в машинке, придерживаясь таких условий:
– низкий температурный режим (30° идеально)
– использование щадящих средств стирки (например гель для стирки цветного)
– отдельно от синтетики
– с вещами схожих цветов

Пошив занимает около недели. Обычно даже чуть меньше. Очень подробно описали это тут)

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, возврат нижнего белья не предусмотрен.

Мы очень внимательно отсматриваем изделия на предмет брака, но от ошибок никто не застрахован. Поэтому, в случае если изделие имеет производственный брак, мы бесплатно его перешьём и отправим. Замена может быть произведена в течении 14 дней с момента покупки.

У хлопкового белья состав 92-95% хлопка, 5-8% эластана. У белья из сетки состав 95% нейлон, 5% спандекс. Купальники шьем из бифлекса - 82% нейлон, 18% спандекс. Во всех изделиях ластовица сделана из хлопка)

Можно посмотреть у нас в инсте. Там уже десять хайлайтов с отзывами и все они с открытыми никами от реальных людей, опубликованные с их согласия. Суммарно в хайлайтах уже больше 1000 отзывов и нам ценен каждый. Так что будем ждать и ваш у нас в соцсетях. Если вам это комфортно, конечно!

Ну ничего страшного! Поэтому мы и топим за индивидуальный поход. Все мы слишком разные, чтобы пользоваться только шаблонными решениями. А ваш вопрос вы можете задать в инсте или ВК. На всё с удовольствием и подробно ответим!